Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: • Áp dụng cho toàn bộ người dùng Tôi Hoàn
Chúng tôi tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba quảng cáo nào.
Mật khẩu được mã hóa một chiều. Toàn bộ kết nối dữ liệu được bảo vệ qua giao thức HTTPS/TLS nghiêm ngặt.
Bạn có toàn quyền chỉnh sửa thông tin, xem lịch sử giao dịch và yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào.
1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ hoàn tiền và thanh toán chi trả, Tôi Hoàn chỉ thu thập các thông tin tối thiểu cần thiết:
- Thông tin tài khoản: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại (nếu có), mật khẩu được mã hóa an toàn.
- Thông tin nhận tiền hoàn: Tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản (chỉ sử dụng cho mục đích chuyển tiền hoàn khi bạn đặt lệnh rút).
- Dữ liệu giao dịch từ sàn TMĐT: Mã đơn hàng, tên sàn, giá trị đơn, số tiền hoa hồng ghi nhận được thông qua link tiếp thị liên kết.
2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Thông tin thu thập được sử dụng duy nhất cho các mục đích phục vụ quyền lợi của bạn:
- Xác thực danh tính và duy trì phiên đăng nhập an toàn.
- Theo dõi, ghi nhận và cộng tiền hoàn tự động vào ví của bạn sau khi đơn hàng được đối soát thành công.
- Chuyển khoản tiền hoàn về tài khoản ngân hàng của bạn khi bạn tạo lệnh rút tiền.
- Gửi thông báo cập nhật về đơn hàng, biến động số dư và các ưu đãi hoàn tiền mới nhất.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận nhằm bảo vệ cộng đồng người dùng chân chính.
3Bảo Mật & Lưu Trữ Thông Tin
Tôi Hoàn áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi việc truy cập, sửa đổi hoặc tiết lộ trái phép:
- Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Tôi Hoàn được mã hóa qua chứng chỉ SSL/TLS (HTTPS).
- Lưu trữ an toàn: Mật khẩu được băm và mã hóa bằng thuật toán Bcrypt, máy chủ không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
- Bảo vệ phiên HttpOnly Cookie: Phiên đăng nhập được quản lý bằng HttpOnly Cookie với cờ SameSite, chống tấn công XSS và đánh cắp phiên.
4Chia Sẻ Thông Tin Cho Bên Thứ Ba
Tôi Hoàn cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các đơn vị tiếp thị bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cần thiết sau:
- Với đối tác sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada): Đối chiếu mã đơn hàng để xác thực hoa hồng hoàn tiền.
- Với đối tác ngân hàng/cổng thanh toán: Thực hiện lệnh chuyển khoản tiền rút về tài khoản của bạn.
- Theo yêu cầu pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5Quyền Hạn Của Người Dùng
Bạn luôn nắm quyền chủ động đối với thông tin cá nhân của mình tại Tôi Hoàn:
- Xem lại thông tin cá nhân và lịch sử hoàn tiền bất cứ lúc nào trong trang Tài khoản & Ví.
- Chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc thay đổi mật khẩu khi có nhu cầu.
- Yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Tôi Hoàn.
Cần hỗ trợ về bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân?
Hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp và xử lý nhanh chóng trong vòng 24 giờ.